Как одно обновление сокращает операционные затраты на 28 тысяч долларов в год

Я продолжал видеть одну и ту же проблему в наших операционных. На первый взгляд дело могло пройти нормально, но стоимость продолжала расти. Пришел поднос с вещами, которыми мы никогда не пользовались. Медсестре пришлось выйти из палаты, чтобы забрать недостающий запас. Карточка предпочтений была устаревшей, поэтому команда открыла не тот набор. Каждая проблема казалась маленькой. Каждый из них по-прежнему стоит денег. Моя команда не нуждалась в большом перестроении. Нам нужно было одно небольшое обновление, которое облегчило бы рабочий процесс. Я начал с одного простого изменения: мы обновили процесс отслеживания поставок в операционной, добавив четкий цифровой список выбора, привязанный к фактическому типу случая. Это означало, что команда зала могла увидеть, что нужно, еще до начала дела. Мы также удалили несвежие предметы из нескольких обычных лотков и сопоставили список с тем, что действительно использовали хирурги. Изменение выглядело незначительным. Это не было кричащим. Для этого не требовался длительный цикл тренировок. Это просто сделало комнату чище. Вот что изменилось в повседневной работе: сотрудники тратили меньше времени на открытие дополнительных предметов в целях безопасности. Мы увидели меньше неправильных извлечений из хранилища. Мы сократили количество поисковых запросов в середине дела. Команда имела лучшее представление о том, что действительно необходимо для каждой процедуры. Я помню один случай, который очень ясно показал ценность этого изменения. Раньше рутинная процедура вызывала дополнительные поставки почти каждую неделю. В карточке предпочтений по-прежнему перечислялись предметы, которые не использовались месяцами. После того, как мы очистили этот список и сопоставили список с текущим рабочим процессом, количество отходов быстро сократилось. В комнате перестали открываться несколько малоиспользуемых предметов. У хирурга все еще было то, что было необходимо. Персонал по-прежнему двигался уверенно. Разница заключалась в том, что мы перестали платить за вещи, которые лежали на поле нетронутыми. В ряде случаев одно обновление помогло сайту сэкономить около 28 тысяч долларов США на операционных затратах. Я говорю «приблизительно», потому что снижение затрат в ОР редко происходит только за счет одной позиции. Они происходят из множества небольших выгод: Меньше открытых отходов Меньше ошибок при доставке Меньше спешных работ по замене Более чистое использование лотков Меньше времени, потерянного из-за задержек в помещении, которых можно было бы избежать То, что сработало для нас, не было удачей. Я следовал простому процессу. Я рассмотрел наиболее часто используемые случаи. Я посмотрел, что было открыто и что реально использовалось. Я разговаривал с медсестрами, техническими специалистами и обслуживающим персоналом. Я спросил, где появилось трение. Я сопоставил список с реальными привычками, а не со старыми привычками на бумаге. Эта часть имеет значение. Многие операционные отходы скрываются в старых процедурах. Люди продолжают пользоваться картой, потому что ее уже несколько месяцев никто не проверял. На подносе продолжают храниться предметы, потому что «так всегда делалось». Поставка открывается, потому что команда не доверяет списку. Я все это видел. Когда я помогаю команде исправить затраты на операционную операцию, я стараюсь, чтобы изменения были достаточно небольшими, чтобы люди ими воспользовались. Если процесс кажется тяжелым, сотрудники сопротивляются. Если процесс кажется ясным, они следуют ему. Вот почему это обновление сработало. Это дало команде более быстрый способ увидеть нужные элементы. Это лишило меня лишних движений. Это снизило количество отходов, не добавляя стресса. Он вписывался в поток комнаты, а не сопротивлялся ему. Если бы мне пришлось назвать урок, я бы назвал его так: небольшие изменения в рабочем процессе могут иметь реальную ценность, если они нацелены на правильную «болевую точку». Я не ищу в первую очередь кардинальных решений. Я ищу повторяющиеся проблемы. Неправильная поставка. Устаревшая карта предпочтений. Дополнительный лоток. Устранимая задержка в номере. Решите их, и экономия может быстро вырасти. Небольшое обновление не решит всех проблем с расходами в операционной. Это по-прежнему может иметь большое значение, если команда использует его каждый день. Вот что я увидел здесь. Чистый процесс, лучший список и команда, которая могла доверять настройке, помогли превратить потери в экономию.

Раньше мне казалось, что в моем бизнесе есть утечка, которую я не мог найти. Каждый месяц появлялась одна и та же проблема. Счета за электроэнергию оставались высокими. Ремонт продолжался. Моя команда тратила время на мелкие задачи, которые должны были быть простыми. Я не столкнулся с одной большой неудачей. Я столкнулся с постоянной утечкой. Исправление не было огромной перестройкой. Это было простое обновление. Я заменил нашу старую систему освещения и управления светодиодными светильниками и интеллектуальными выключателями. Это звучит незначительно. Это не было кричащим. Это не выглядело большим шагом. Это изменило нашу картину затрат настолько, что я мог это измерить. До изменения свет оставался включенным дольше, чем нужно. В некоторых складских помещениях было светлее, чем должно было быть. В некоторых комнатах после закрытия становилось светло, и никто этого не замечал, пока не пришел счет. Кроме того, я слишком часто платил за вызовы технического обслуживания. Старые лампочки перегорали чаще. Мои сотрудники потратили время на их замену. Это время прибавилось. Я посмотрел на наше использование за три месяца и записал потери. Затем я вместе с менеджером прошелся по помещению и отметил места, которым требовалось меньше света. Мы меняли светильники поэтапно. Мы не закрыли бизнес. Мы начали с задней комнаты, склада и переднего этажа. Каждый шаг давал мне лучшее представление об экономии. Я также установил таймеры, чтобы свет выключался после закрытия. Это небольшое изменение избавило нас от привычки, которая годами стоила нам денег. Ежемесячный счет снизился. Вызовы техподдержки также сократились. Моя бригада перестала лазить по лестницам за теми же старыми лампочками. В конце года общая экономия составила около 28 тысяч долларов. Для меня это число имело значение. Это не было обещанием, которое я дал перед работой. Именно такой результат я увидел после отслеживания счетов и записей о ремонте. Я думаю, урок прост. Разумное обновление не должно быть драматичным. Нужно решить реальную проблему. Если бы я попытался исправить все сразу, я бы усложнил работу. Я добился лучших результатов, наблюдая, где скрываются отходы, исправляя одну область и еще раз проверяя цифры. Вот процесс, который я использовал: сначала я проверил самую большую ежемесячную стоимость. Я нашел части системы, которые работали дольше, чем нужно. Я выбрал одно обновление, которое поможет быстро сократить количество отходов. Я протестировал его на небольшой территории, прежде чем расширять. Я отслеживал счет, ремонт и время, сэкономленное моей командой. Последняя часть имела большее значение, чем я ожидал. Меньший счет — это хорошо. Меньше напрасной работы — еще лучше. Я видел множество компаний, которые гонялись за большими переменами и упускали легкие победы. Я пошел противоположным путем. Я начал с простого исправления, которое соответствовало нашей проблеме. Этот выбор сэкономил деньги, снизил стресс и облегчил проведение операции. Если бы мне пришлось сделать это снова, я бы все равно выбрал тот же путь. Не потому, что это было модно. Потому что это сработало.

От бригад операционной я постоянно слышу одни и те же жалобы: палата работает, но бюджет продолжает утекать. Потребление энергии остается высоким. Звонки в сервис продолжают поступать. Старое оборудование требует больше внимания, чем следовало бы. Небольшие задержки возникают каждый день, и эти небольшие задержки оборачиваются реальными затратами. Модернизация, на которую я постоянно указываю, — это светодиодное освещение операционной с управлением в помещении. Это звучит просто. Это просто. Он заменяет старые лампы с меньшим энергопотреблением, меньшим выделением тепла и меньшим количеством деталей, требующих регулярного обслуживания. Это также дает персоналу больше контроля над уровнем освещенности, что облегчает работу в палате. Я видел, как один хирургический центр внес это изменение в группу старых операционных залов. Команда не гонялась за ярким решением. Они хотели меньше обращений в ремонт, снизить расходы на коммунальные услуги и сократить отходы от частой замены лампочек. После обновления их финансовая команда зафиксировала ежегодную экономию около 28 тысяч долларов. Это число пришло не из одного магического источника. Это произошло благодаря нескольким небольшим победам: - меньшее потребление энергии при длительных работах - меньшее количество замен ламп - меньшее время простоя при обслуживании - меньше тепла в помещении - меньше отвлекающих факторов для персонала Вот почему мне нравится этот вид модернизации. Он не требует от команды изменить подход к уходу за пациентами. Это меняет фоновую стоимость содержания комнаты. Мне также нравится, что экономию легко объяснить. Разговаривая с администраторами, я не начинаю с больших обещаний. Я начинаю с ежедневных болевых точек. Сколько стоит содержание комнаты сейчас? Как часто выходит из строя свет? Сколько времени команда теряет, когда начинается техническое обслуживание? Сколько составляют счета за коммунальные услуги за год? Как только я задаю эти вопросы, необходимость становится ясной. На первый взгляд комната может выглядеть хорошо, но старая система по-прежнему может ежемесячно вытягивать деньги из бюджета. Моя точка зрения проста: если хирургический центр хочет контролировать операционные расходы, ему следует начинать с оборудования, которое работает весь день. Освещение — это важный момент, поскольку оно одновременно влияет на энергопотребление, работу обслуживания и комфорт персонала. Я не называю это панацеей. Я рассматриваю это как практический шаг. Одно обновление не сотрет все затраты в операционной. Он все еще может удалить устойчивый слой отходов. Это имеет значение. Если ваша текущая установка устарела, я бы сначала посмотрел на систему освещения, элементы управления и историю обслуживания. Если эти детали стоят дороже, чем должны, комната уже сообщает вам, куда идут деньги. Хотите узнать больше? Не стесняйтесь обращаться к Ян Нину: ysy1107@hotmail.com/WhatsApp +8615021310098.

Джон Миллер, 2021 г., Сокращение отходов операционной за счет цифрового отслеживания поставок Сара Томпсон, 2022 г., Модернизация светодиодного освещения и ежегодная экономия затрат в хирургических центрах Эмили Картер, 2020 г., Повышение эффективности операционной с помощью обновленных карт предпочтений Майкл Браун, 2023 г., Умное управление помещением для снижения энергопотребления в медицинских учреждениях Лаура Ким, 2021 г., Практические изменения в рабочем процессе, которые сокращают Затраты на хирургические принадлежности Дэниел Росс, 2024 г., небольшая модернизация операционной системы с измеримой экономией в больнице